Centro de ayuda

¿Cómo podemos ayudarte?

Respuestas sencillas para utilizar Smart Docs One en tu iPhone.

Escribir a soporte

Abrir la aplicación

Abre Smart Docs One desde su icono. La aplicación utilizará Face ID, Touch ID o el código configurado en el iPhone para proteger el acceso.

Compartir o guardar un PDF

  1. Abre el documento que quieres utilizar.
  2. Pulsa el botón de compartir.
  3. Elige Guardar en Archivos, Mail u otra aplicación.

Smart Docs One crea una copia temporal únicamente cuando confirmas esta acción y la elimina al cerrar el menú de compartir.

Escanear un documento

Pulsa el botón de escanear y permite el acceso a la cámara. Si lo rechazaste anteriormente, puedes activarlo en Ajustes del iPhone, Privacidad y seguridad, Cámara.

Cambiar de iPhone o desinstalar

Guarda primero fuera de Smart Docs One los PDF que quieras conservar. Esta edición no realiza copias automáticas en Internet.

Al desinstalar la aplicación se eliminan sus documentos locales y Smart Docs One no puede recuperarlos.

¿Todavía necesitas ayuda?

Escribe qué ocurre y qué modelo de iPhone utilizas. No envíes contraseñas, claves de recuperación ni documentos personales.

Correo de soportesmartdocsone@gmail.com